把日常訊息搬到
更大的螢幕上處理

這取決於你採用的是哪一種登入方式。若使用掃碼配對的傳統做法，手機端通常需要維持網路連線，電腦才能持續收發訊息；一旦手機長時間離線，電腦端可能顯示連線中斷，需要重新同步。若你的帳號已支援多裝置模式，則部分情境下即使手機暫時關機，電腦端仍可維持一段時間的運作。實際行為會隨版本更新調整，建議以你當前介面顯示的提示與官方說明為準。

先確認兩端網路是否穩定，尤其是手機是否處於訊號微弱的環境。接著檢查瀏覽器是否封鎖了必要的儲存權限，例如無痕模式或嚴格的隱私設定可能導致工作階段無法保存。可以嘗試更換瀏覽器、清除站點資料後重新整理，或將系統時間校正為自動同步。若問題持續，先登出所有已配對裝置再重新配對一次，通常能排除殘留的舊工作階段衝突。

離開前務必在電腦端主動登出，而不是只關閉分頁，因為僅關閉視窗並不會撤銷已建立的配對。登出後再到手機的已連結裝置清單中檢查一次，確認該裝置已從列表中移除。此外建議使用瀏覽器的私密視窗進行操作，避免對話內容被寫入本機快取，並且不要在公用設備上勾選記住登入狀態。若無法確定是否登出成功，可在手機端直接移除所有不認識的裝置較為穩妥。

一般情況下可以傳送圖片、影片與各類文件，操作方式為點選對話框旁的附件圖示後選擇檔案。實際可接受的格式與單檔上限並非固定不變，會依版本與伺服器政策調整，且不同類型檔案的處理方式也不相同。若遇到上傳失敗，可先確認檔案沒有被其他程式鎖定、名稱不含特殊符號，並改以壓縮或分批方式處理較大的內容。確切限制請參考當前介面提示。

首先到瀏覽器的網站設定中，確認此站點的通知權限已設為允許，而不是被靜默封鎖。其次檢查作業系統層級的通知設定，部分系統在專注模式或勿擾模式下會統一攔截。再來確認該分頁是否被瀏覽器休眠，長時間未使用的分頁可能被暫停而無法即時推送。最後，若你同時在手機與電腦登入，也要留意通知可能被其中一端優先處理。

已連結裝置的數量上限會依產品版本與帳號狀態而異，並非所有使用者都相同。你可以隨時在手機端的已連結裝置頁面查看目前有哪些裝置正在使用，並逐一選擇登出。若發現數量已達上限而無法新增，最直接的做法是移除許久未使用或無法辨識的裝置，再重新進行配對。建議定期檢視這份清單，把它當作帳號安全檢查的一部分。

正常情況下，電腦端顯示的是與手機同步的內容，並不會因為在電腦上閱讀或回覆而刪除手機裡的紀錄。但要注意，若你在電腦端刪除某則訊息或整個對話，該動作通常會同步到其他已連結的裝置。另外，備份機制主要依賴手機端設定，電腦端本身不具備獨立備份功能。因此在進行任何大量刪除操作前，建議先確認手機端的備份狀態。

這類環境常部署防火牆或代理伺服器，可能封鎖了即時通訊所需的連線埠或網域，導致頁面載入但無法建立連線。可以先用手機熱點測試，若在熱點下正常，就大致能判斷是網路政策造成。此時不建議自行繞過組織的網路規範，較合適的做法是向網路管理人員確認是否開放相關服務，或改用允許的網路環境處理公務以外的訊息。